Naprawiam WordPress i WooCommerce: biały ekran, błąd krytyczny, wirusa, wolną stronę. Ceny są stałe, od 290 zł netto, a płacisz po naprawie (czyszczenie po włamaniu płatne jest z góry).
Ceny netto, do każdej doliczam 23% VAT i wystawiam fakturę. Cenę znasz, zanim zacznę pracę.
290 zł netto
Sprawdzam, co się zepsuło i dlaczego, i naprawiam drobne usterki: formularz, który nie wysyła wiadomości, rozjechany układ, wtyczkę, która przestała działać, złe przekierowanie albo certyfikat SSL. Dostajesz krótki opis przyczyny.
Zgłoś ten problem490 zł netto
Strona padła po aktualizacji WordPressa, motywu albo wtyczki, wyświetla biały ekran albo komunikat o błędzie krytycznym, panel nie wpuszcza, a sklep WooCommerce nie przyjmuje płatności. Przywracam działanie, usuwam konflikt i zostawiam stronę na aktualnych wersjach, jeśli to bezpieczne.
Zgłoś ten problem690 zł netto
Doprowadzam wynik PageSpeed Insights na telefonie do zielonego zakresu: obrazy, pamięć podręczna, zbędne skrypty i wtyczki, czcionki, ustawienia serwera. Dostajesz wynik przed i po. Jeśli motyw albo hosting nie pozwala tam dojść, mówię to po diagnozie, zanim cokolwiek zapłacisz.
Zgłoś ten problem890 zł netto
Strona zhakowana, z wirusem albo spamem w Google. Usuwam złośliwy kod, obce konta administratorów, spamowe podstrony i przekierowania, zamykam lukę, którą ktoś wszedł, zmieniam klucze i ustawiam zabezpieczenia. Dostajesz raport na piśmie: co znalazłem, skąd przyszło i co zmieniłem. Ten pakiet płacisz z góry, przed rozpoczęciem prac.
Zgłoś ten problemCztery kroki od zgłoszenia do raportu.
Adres strony i dwa albo trzy zdania: co się dzieje, od kiedy i co zmieniało się tuż przed awarią. Zrzut ekranu z błędem możesz dosłać w odpowiedzi na mojego maila.
Oglądam stronę i odpisuję mailem: co najpewniej się stało, który pakiet to obejmuje i jakich dostępów potrzebuję. Zwykle to konto administratora w WordPressie i dostęp do hostingu albo FTP.
Zaczynam, gdy mam działające dostępy. Przed zmianami robię kopię plików i bazy danych, więc zawsze można wrócić do stanu sprzed naprawy.
Sprawdzasz, że strona działa, dostajesz fakturę VAT i dopiero wtedy płacisz przelewem. Jeśli nie naprawię, nie płacisz za naprawę. Wyjątek: czyszczenie po włamaniu płacisz z góry, przed rozpoczęciem prac.
Jeśli nie naprawię, nie płacisz za naprawę
Diagnozę, naprawę po awarii i przyspieszenie płacisz przelewem dopiero wtedy, gdy sam sprawdzisz, że strona działa. Fakturę VAT wystawiam po naprawie, przed przelewem.
Czyszczenie po włamaniu: płatność z góry
Ten jeden pakiet płacisz z góry, przed rozpoczęciem prac, bo efekt bywa widoczny dopiero po kilku dniach, na przykład zdjęcie ostrzeżenia w przeglądarce albo wypadnięcie z czarnej listy Google. Fakturę VAT dostajesz od razu po wpłacie.
Kiedy cena jest inna
Pakiet obejmuje jedną stronę i jedną awarię. Jeśli diagnoza pokaże coś większego, na przykład motyw do przepisania albo przeprowadzkę na inny hosting, dostajesz osobną wycenę na piśmie i nic nie robię dalej bez Twojej zgody.
Hasła nie w formularzu
Dostępy przekaż w odpowiedzi na mojego maila. Nigdy nie proszę o hasło do banku ani do Twojej poczty. Po naprawie zmień hasła, które mi dałeś, albo usuń moje konto.
Cztery projekty, które działają na co dzień. W każdym opisie widać, co powstało i jak działa.
Od 290 zł netto za diagnozę i drobną naprawę. Naprawa po nieudanej aktualizacji, białego ekranu albo błędu krytycznego kosztuje 490 zł, przyspieszenie strony 690 zł, a czyszczenie po włamaniu 890 zł netto. Do każdej ceny doliczam 23% VAT.
Nie instaluj WordPressa od nowa i nie usuwaj wtyczek na ślepo, bo można stracić ustawienia albo dane. Biały ekran to prawie zawsze błąd PHP po aktualizacji wtyczki, motywu albo wersji PHP na serwerze. Znajduję go w logach, wyłączam albo poprawiam winny element i przywracam stronę.
Typowe objawy to przekierowania na obce strony, szczególnie na telefonie, spamowe podstrony w wynikach Google, administratorzy, których nie zakładałeś, ostrzeżenie w przeglądarce albo blokada konta przez hosting. Przy czyszczeniu usuwam złośliwy kod, zamykam lukę i opisuję wszystko w raporcie.
Zwykle konta administratora w WordPressie i dostępu do hostingu albo FTP, czasem do bazy danych. Hasła przekaż w odpowiedzi na mojego maila, nie w formularzu. Po naprawie zmień je albo usuń moje konto.
Mówię to od razu po diagnozie, przed rozpoczęciem pracy, i piszę osobną wycenę na piśmie. Nic nie robię dalej bez Twojej zgody.
Po naprawie wystawiam fakturę VAT, a Ty płacisz przelewem dopiero wtedy, gdy sam sprawdzisz, że strona działa: jeśli nie naprawię, nie płacisz za naprawę. Wyjątek jest jeden: czyszczenie po włamaniu płacisz z góry, przed rozpoczęciem prac.
